Kampanya ve İndirimlerde Yeni Dönem Başladı! Bakanlıktan Kritik Uyarı!

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni düzenlemeyle birlikte özellikle indirim kampanyalarında kullanılan fiyatların gerçeği yansıtmasına yönelik önemli kurallar getirildi.

Yeni düzenlemeye göre, indirimli satışlarda tüketiciye gösterilen “indirim öncesi fiyat” belirlenirken, indirimli satışın başladığı tarihten önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Böylece ürünün fiyatının kısa süre içerisinde yükseltilmesinin ardından yüksek oranlı indirim yapılmış gibi gösterilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Ticaret Bakanlığı, tüketicinin karşısına gerçekte uygulanmamış veya gerçeği yansıtmayan bir fiyatın “eski fiyat” olarak çıkarılarak yüksek indirim algısı oluşturulmasına müsaade edilmeyeceğini bildirdi.

Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise farklı bir uygulama geçerli olacak. Bu ürün ve hizmetlerde indirim reklamı yapılırken indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınabilecek.

Yeni kurallar yalnızca doğrudan “yüzde 50 indirim” gibi ifadelerin kullanıldığı kampanyaları kapsamıyor. Tüketiciye indirim veya başka bir fayda sağlanmasını belirli bir koşula bağlayan şartlı satış kampanyaları da indirimli satış reklamlarına ilişkin hükümlere tabi olacak.

Bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu tarafından yürütülen denetimlerde; gerçekte uygulanmayan yüksek indirim oranları, indirim kapsamındaki ürünlerin açıkça belirtilmemesi, kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerinin gösterilmemesi, stok bilgilerinin tüketiciye doğru sunulmaması ve indirim öncesindeki fiyatın gerçeği yansıtmaması gibi uygulamalar mercek altına alınacak.

Kurul, aldatıcı reklamlar hakkında reklam durdurma cezasının yanı sıra aykırılığın niteliğine göre 108 bin 370 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişen idari para cezaları uygulayabilecek.

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren yönetmelik değişikliği indirimli satışlarla da sınırlı değil. Hedefli reklamcılık, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar, sosyal medya etkileyicilerinin ticari tanıtımları, çevresel beyanlar ve tüketici değerlendirmeleri gibi alanlarda da reklamcılık ve pazarlama uygulamalarına yönelik yeni kurallar getirildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgiye ulaşmasını sağlamak, ekonomik menfaatlerini korumak ve piyasada adil rekabet şartlarını güçlendirmek amacıyla denetimlerin kararlılıkla devam edeceğini bildirdi.

Ticaret Bakanlığı, İndirim, Tüketici, Para Cezası

“Vitrinde Var, Satışta Yok” Dönemi Bitiyor! İşletmelere Ceza Geliyor

Vitrin, raf, internet sitesi veya dijital platformlarda satışa sunulan bir ürünün haklı bir gerekçe olmadan tüketiciye verilmemesi halinde işletmelere idari para cezası uygulanabilecek.

Düzenleme yalnızca mağazalarla sınırlı kalmayacak. E-ticaret sitelerinde ve diğer dijital platformlarda sergilenen ürünler de denetim kapsamında olacak.

Ceza 3 Bin 973 Liranın Altına Düşmeyecek

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 2026 yılında uygulanacak ceza, satışından kaçınılan ürünün vergiler dahil fiyatının yüzde 10’u üzerinden hesaplanacak.

Ancak hesaplanan ceza tutarı 3 bin 973 TL’nin altında kalırsa, işletmeye bu tutarın altında bir idari para cezası uygulanmayacak.

Örneğin 2 bin TL değerindeki bir ürünün haklı gerekçe olmadan satılmaması halinde yüzde 10 üzerinden hesaplanan ceza 200 TL olacak. Ancak yasal alt sınır nedeniyle uygulanacak ceza 3 bin 973 TL’den az olmayacak.

Ürün fiyatı yükseldikçe ceza miktarı da artacak. 40 bin TL’lik bir televizyon için ceza 4 bin TL olurken, 150 bin TL’lik bir mobilya takımında bu tutar 15 bin TL’ye çıkabilecek.

“Stok Bitti” Gerekçesine Yakın Takip

Tüketiciyi düşük fiyatlı bir ürünle mağazaya veya internet sitesine çekip daha sonra farklı ve pahalı bir ürüne yönlendirme yöntemi, kamuoyunda “yemleme ve değiştirme” olarak biliniyor.

“Az önce satıldı”, “stok tükendi”, “bu sadece teşhir ürünü” veya “sistem güncellenmedi” gibi ifadeler, tek başına satıştan kaçınmak için haklı gerekçe olarak kabul edilmeyecek.

Bir ürünün satışa kapalı olduğunun belirtilmesi için üzerinde “satılık değildir”, “numunedir” veya “satılmıştır” gibi açık bir ibarenin bulunması ya da ürünün hasarlı olduğunun belgelenmesi gerekecek.

Bu şartlar bulunmuyorsa vitrinde veya internet sitesinde satışa sunulan ürünün belirtilen fiyat üzerinden tüketiciye satılması gerekecek.

Kampanyalı Ürünlerde Stok Bilgisi Şartı

Kampanyalı veya stoklarla sınırlı olarak satışa sunulan ürünlerde işletmelerin, stok miktarını ve kampanyanın geçerli olduğu şartları önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirmesi gerekecek.

Bu uygulamayla tüketicinin kampanyalı ürün için mağazaya veya internet sitesine yönlendirilip sonrasında daha pahalı ürünlere yönlendirilmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Beş Sektör Özellikle Takip Edilecek

Denetimlerde özellikle mobilya, elektronik, otomotiv, hazır giyim ve emlak sektörlerindeki satış uygulamalarının yakından incelenmesi bekleniyor.

Mobilyada teşhir ürünü gerekçesiyle satıştan kaçınma, elektronikte kampanyalı ürün için “stok bitti” denilmesi, otomotivde uygun fiyatlı araç reklamı yapılıp müşterinin daha pahalı modele yönlendirilmesi denetim konusu olabilecek.

Hazır giyimde indirimli ürünlerin çeşitli gerekçelerle tüketiciye verilmemesi, emlak sektöründe ise düşük fiyatlı “olta ilanlarla” müşterinin çekilip daha pahalı taşınmazlara yönlendirilmesi inceleme kapsamına girebilecek.

Tüketiciler Belgeleri Saklamalı

Uzmanlar, satıştan kaçınma veya fiyat farklılığı gibi durumlarla karşılaşan tüketicilerin yaşananları mümkün olduğunca belgelemelerini öneriyor.

Vitrin ve raf fiyatlarının fotoğraflanması, internet ilanlarının ekran görüntülerinin alınması ve kampanya bilgilerinin saklanması, olası şikayetlerde önem taşıyacak.

Tüketiciler yaşadıkları mağduriyetleri e-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı’na iletebilecek. Satın alma işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilecek.

Ticaret Bakanlığı, tüketici, tüketici hakları, işletme, ceza, e-ticaret, kampanya, stok, vitrin fiyatı, raf fiyatı, yanıltıcı reklam, mobilya, elektronik, otomotiv, giyim, emlak, 2026

Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketiciyi Koruyacak Yeni Adım!

Düzenleme kapsamında satıcı ve sağlayıcılara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü.

Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Yeni düzenlemeyle birlikte, tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcıların açıklama yapması ya da cevap vermesi için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Belirlenen süre içinde herhangi bir açıklama veya cevap verilmemesi halinde ise tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.

Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin tüketicilerin şikâyet ve değerlendirmelere daha kısa sürede ulaşmasını, dijital platformlarda bilgi akışının hızlanmasını ve daha güvenilir bir alışveriş ortamının oluşturulmasını amaçladığını belirtti.

Açıklamada ayrıca, dijital ticaret ekosisteminde şeffaflığı artırmaya, tüketicilerin doğru ve zamanında bilgiye erişimini güçlendirmeye ve adil ticari uygulamaları desteklemeye yönelik düzenleme ve denetim faaliyetlerinin kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.

Ticaret Bakanlığı, Tüketici, Şikâyet Platformları, Dijital Ticaret

Ticaret Bakanlığı’ndan Aldatıcı İndirimlere Savaş Açıldı!

Bakanlık ekipleri, özellikle kampanya öncesinde ürün fiyatlarının yapay şekilde artırılıp ardından indirim yapılmış gibi gösterildiği uygulamaları mercek altına alacak. Denetimlerde, kampanyaların tüketiciyi yanıltıp yanıltmadığı ve indirimlerin mevzuata uygun şekilde uygulanıp uygulanmadığı incelenecek.

Yetkililer, tüketicilerin doğru ve şeffaf fiyat bilgisine ulaşmasının temel öncelik olduğunu belirterek, aldatıcı indirim ve kampanya yöntemlerine kesinlikle müsamaha gösterilmeyeceğini ifade etti.

81 ilde eş zamanlı yürütülecek denetimlerde aykırı uygulamaların tespit edilmesi halinde ilgili işletmelere idari yaptırım uygulanacağı bildirildi.

Ticaret Bakanlığı, vatandaşların şüpheli indirim kampanyaları ve yanıltıcı fiyat uygulamalarıyla karşılaşmaları halinde durumu ilgili kurumlara bildirmelerini istedi.

Ticaret Bakanlığı, denetim, indirim kampanyası, tüketici

Damacana Suyuna Yeni Zam Kapıda!

Sektör temsilcileri, haziran ayında yeni bir zam dalgasının daha gündeme gelebileceğini belirtiyor.

Artan akaryakıt, nakliye ve ham madde maliyetleri nedeniyle özellikle 19 litrelik damacana su fiyatlarında dikkat çeken bir yükseliş yaşandı. Pet üretiminde kullanılan petrol türevlerinin maliyetlerindeki artışın da fiyatları doğrudan etkilediği ifade ediliyor.

Sektör verilerine göre yıl başından bu yana damacana su fiyatlarında önemli artış yaşanırken, bazı markalarda 19 litrelik damacana fiyatı 210 TL seviyesine kadar yükseldi. Ortalama tüketim üzerinden hesaplandığında 4 kişilik bir ailenin aylık su giderinin yaklaşık 1.680 TL’ye ulaştığı belirtiliyor.

Maliyetler fiyatlara yansıyor
Sektör temsilcileri; akaryakıt, işçilik, kira, elektrik ve nakliye giderlerindeki yükselişin fiyatları doğrudan etkilediğini belirtiyor. Fabrika çıkış fiyatı 45–55 TL seviyesinde olan damacananın tüketiciye ulaşana kadar önemli ölçüde fiyatlandığı ifade ediliyor.

Haziran için yeni artış beklentisi
İstanbul Sucular ve Meşrubatçılar Esnaf Odası Başkanı Ahmet Turan Akkaya, haziran ayında damacana başına ortalama 30 TL seviyesinde yeni bir zam beklendiğini açıkladı. Beklentinin gerçekleşmesi halinde hane bütçelerinde su giderinin daha da artabileceği değerlendiriliyor.

Damacana Su, Su Fiyatları, Zam, Ambalajlı Su, Ekonomi, Haziran Zammı, Akaryakıt, Nakliye Maliyeti, Tüketici, Güncel Haber